1. Приобретая билет на мероприятия Концертно-зрелищного центра, Вы соглашаетесь с данными Правилами и обязуетесь соблюдать общественный порядок в здании Центра

2. Возврат денежных средств за билеты, приобретенные в кассах КЗЦ, может быть произведён по Вашей инициативе не позднее 10 дней до даты проведения мероприятия:

— Возврат денежных средств за билеты, приобретенные через частные агентства, производит указанное агентство

— В случае непредвиденной ситуации Вы можете обратиться за разрешением проблемы к администратору Концертно-зрелищного центра

3. Во время нахождения в КЗЦ зрители обязаны бережно относиться к имуществу Центра, соблюдать чистоту и следовать правилам противопожарной безопасности:

— Причинённый материальный ущерб взыскивается с виновных лиц в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

— При утере выданного зрителю в гардеробе номерного жетона (номерка) необходимо заплатить штраф в размере 100 рублей.— В случае пропажи личных вещей зрителя во время посещения КЗЦ необходимо обратиться к старшему администратору зала.

4. Информацию о времени, месте, замене и переносе мероприятий Вы можете уточнить в кассах КЗЦ по телефону: 8 (4852) 45-85-55 / 22-44-50, а также на официальном сайте яркзц.рф в разделе «Афиша»;

5. Билет на мероприятие действителен на одно лицо. Дети до трех лет допускаются на мероприятия бесплатно без посадочного места (при себе иметь документ).

6. В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» убедительно просим Вас обращать внимание на возрастное ограничение. Данная информация содержится в афишах, на официальном сайте КЗЦ, а также на билетах;

7. Вход зрителей в здание Центра и работа обслуживающего персонала осуществляется не ранее чем за час до начала мероприятия:

— Вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка. После третьего звонка вход в партер не разрешается. В случае опоздания необходимо занять место, предложенное администратором зала, а в антракте пересесть на указанное в билете место

8. На время спектакля все средства связи должны быть отключены или переведены в бесшумный режим

9. В целях обеспечения охраны авторских прав фото-, кино-, видео-, телесъёмка и аудиозапись мероприятий ЗАПРЕЩЕНЫ без специального разрешения Администрации Центра

10. Вход в зрительный зал в верхней одежде, с напитками и едой, в состоянии алкогольного и наркотического опьянения ЗАПРЕЩАЕТСЯ

11. В целях соблюдения личной безопасности зрителей, а также для комфортного и приятного пребывания людей в здании КЗЦ ЗАПРЕЩАЕТСЯ проносить в здание  любые виды оружия, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, алкогольные напитки, крупногабаритные свертки и сумки, проносить любые подарки для артистов (участников мероприятий) в открытом и закрытом виде; приводить животных; входить в зрительный зал в верхней одежде, с напитками и едой, в состоянии алкогольного и наркотического опьянения; перемещаться по залу во время Мероприятия, стоять в проходах и в дверях зрительного зала в период концертов; оставлять детей без присмотра; активировать без необходимости кнопки пожарного оповещения; пытаться проникнуть на сцену, в технические и иные помещения, закрытые для посещения;

12. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях КЗЦ ЗАПРЕЩЕНО.

Убедительно просим Вас:

– занимать места в зрительном зале согласно приобретённым Вами билетам;

– не заходить за установленные ограждения;

– не входить в технические и иные помещения, закрытые для посещения;

– не наносить надписи и не размещать объявления, плакаты и любую другую продукцию информационного, агитационного или пропагандистского характера без специального согласования с администрацией КЗЦ;

– не находиться в пачкающей одежде, а также не проносить с собой предметы или продукты, которые могут нанести вред здоровью и имуществу других посетителей Центра.

Лица, не соблюдающие установленные Правила, нарушающие общественный порядок, а также создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, получают устное предупреждение. В зависимости от характера правонарушения, нарушитель может быть удален сотрудниками Службы безопасности с территории КЗЦ или передан в полицию для принятия соответствующих мер воздействия.