Версия для слабовидящих

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БИЛЕТА

 В связи с Федеральным законом «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» с 1 сентября 2019 года возврат билетов на зрелищное мероприятие осуществляется в следующем порядке:

В случае отмены, замены либо переноса мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном порядке полная стоимость билета организацией, у которой был приобретен билет.

В случае отказа посетителя от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником, в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации возврат билета посетителем осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.

В случае отказа посетителя от посещения мероприятия, посетитель имеет право при возврате билета:

не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;

менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;

менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета;

В случае отказа посетителя от посещения мероприятия менее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия стоимость билета не возвращается.

Подробнее ознакомиться с Федеральным Законом можно здесь.

- -